Article 3 - Garantie Imprimante

La garantie imprimante couvre l’utilisation des produits génériques de marque Chrono Cartouche. Elle ne peut intervenir si les produits évalués comme défectueux par le client ont été retournés. Cette garantie est réservée aux clients professionnels. Elle donne lieu à l’émission d’un rapport écrit objectif, réalisé par un technicien. Ce service est facturé au client si le rapport technique établit que les consommables Chrono Cartouche ne sont pas incriminés dans le problème rencontré par le client.