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Les consommables pour imprimantes
Quels est la différence entre un toner et un tambour ?
- Le toner est le consommable (cartouche) contenant la poudre (encre) servant à imprimer. Le toner est à changer plus régulièrement que le tambour.

- Le tambour est le consommable permettant de chauffer la poudre du toner et de la transformer de l’état solide (poudre) à l’état liquide (encre). Il est à changer tous les 4 toners en moyenne. Le tambour est aussi appelé Drum, bloc photoconducteur, OPC ou encore unité d'imagerie. Le tambour dispose d'une durée de vie plus importante que le toner (ce qui explique le nombre de page plus important).

Consultez ci dessous une Vidéo illustrant le changement d'un toner ou d'un tambour Brother: (En Anglais)





Comment installer un toner et un tambour ensemble ?
Le tambour et le toner doivent s'emboiter l’un à l’autre.

De ce fait, vous devez déboiter les deux produits et remplacer le produit usagé par le produit commandé.

Sur certaines imprimantes, le toner et le tambour sont intégrés en un seul consommable, aucune manipulation particulière n'est requise.


Quelle est la différence entre un consommable générique et un consommable de marque ?
Les produits génériques Chrono Cartouche vous garantissent pendant 3 ans les mêmes performances que les produits originaux. Fabriqués par des industriels, ils respectent un cahier des charges précis et sont certifiés ISO 14001, ISO 9001 et ISO 19752. Ils vous garantissent un gain à l'achat (prix) et à l'usage (nbre de pages certifié).

D'autre part, les produit originaux sont fabriqués par le concepteur de l'imprimante. Ils vous garantissent une parfaite qualité d'impression et bénéficient de la garantie du fabricant.

Notre démarche et de vous proposer le plus large choix de consommable et de vous laisser la liberté de choisir la gamme générique ou originale selon vos souhaits.


Vos consommables génériques ont ils une puce ?
Si le consommable original intègre une puce, notre consommable générique en intègre une également 100% Neuve et reconnue par votre imprimante.



Je ne trouve pas mon produit ?
Vous pouvez retrouver votre produit soit avec le modèle de votre imprimante soit avec la référence fabricant du produit.
Vous pouvez utiliser la recherche guidée ou également la barre de recherche.

Si vous ne trouvez pas votre produit, vous pouvez en faire la demande en complétant le formulaire suivant:
Chronocartouche référence votre produit sous 4H maximum ! Faites le test :-)


Les imprimantes
Comment choisir mon imprimante ?
Le choix de votre imprimante dépend de votre utilisation.

Pour une étude personnalisée, contactez un conseiller au 0 892 438 892 ou renseignez le formulaire suivant:


Quelle est la différence entre une imprimante transfert thermique et une imprimante transfert direct ?
Transfert thermique :

Ce système d’impression nécessite l’utilisation d’un papier classique ainsi qu’un ruban encreur. La tête d’impression de l’imprimante chauffe le ruban et permet à l’encre de se diffuser sur le papier ou l’étiquette.

Avantages > Les imprimantes à transfert thermique permettent de produire des étiquettes en grandes quantités et de qualité. La qualité d’impression offre une grande résistance aux environnements extérieurs hostiles. La tête d’impression se caractérise par une longévité accrue. Ce procédé permet l’utilisation d’autres supports que le papier : carton, plastique, métal, etc.…et l’impression de tous types de textes.

Thermique direct :

L’élément essentiel d’un système d’impression « thermique direct » est la chaleur. L’impression s’effectue grâce à une tête thermique transmettant des impulsions électriques transformées en impulsions de chaleur.

Avantages > La forme d’une tête thermique est de manière générale rectangulaire ou carrée, ce qui est tout à fait approprié à l’impression des codes barres, puisque permettant un tracé optimal. C'est économique



Imprimante + Consommables génériques = jusqu'à -10%
Pour l'achat d'une imprimante et de ses consommables génériques associés, Chronocartouche vous fait bénéficier jusqu'à 10% de remise sur votre commande:

- A partir de 99€ TTC de commande, le code 09GENE05 vous fera bénéficiez de 5% de remise sur votre commande.

- A partir de 199€ TTC de commande, le code 09GENE10 vous fera bénéficiez de 10% de remise sur votre commande


Comment bénéficiez de cette offre ?

1) Ajouter l'imprimante et les consommables génériques désirées dans votre panier
2) Etape 3 du panier, saisissez le code promotionnel dans la rubrique "Entrez votre bon d'achat"
3) Cliquez sur "ok"
4) Votre panier est automatiquement actualisé en incluant votre réduction
5) Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur "Payer ma commande"



Y a t-il des cartouches fournies dans les imprimantes neuves ?
Toutes les imprimantes sont livrées avec des consommables de démarrage peu remplies, nous vous conseillons d'acheter des consommables en même temps que votre imprimante.


Comment obtenir une extension de garantie sur une imprimante ?
Les extensions de garantie sont des produits à ajouter dans votre panier. En fonction des extensions vous recevrez soit un pack avec un code à activer, soit un mail avec une procédure à suivre.

Si vous recherchez une extension et que vous ne l'a trouvez pas, vous pouvez en faire la demande à votre service client Chronocartouche.

Si vous avez acheté une extension et que vous n'avez rien reçu, merci de prendre contact avec votre service client Chronocartouche.


Imprimante Laser ou Imprimante Jet d'Encre ?
Une imprimante laser est un type d’imprimante permettant la reproduction haute qualité de textes et de graphiques sur support papier ou optique. Les imprimantes laser utilisent un procédé d’impression xérographique (ou électrophotographique), mais se distinguent des photocopieurs par le fait que l’image est produite par le balayage direct d’un faisceau laser à travers le tambour interne (drum) de l’imprimante.

L'imprimante à jet d'encre utilise l'encre liquide et autorise des rendus couleurs de qualité quasi photographique.




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